Operatør af Campcruisers-platformen

Campcruisers GmbH 
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee
Tyskland

registreret i handelsregistret ved Potsdams lokale domstol under HRB 40180 P,

repræsenteret af den administrerende direktør
Daniel Bosch og, inden for rammerne af den afgivne fuldmagt, af
Philipp Marschall (tegningsberettiget)

Moms-ID nr.: DE368000447

Telefon +49 (30) 75438933
Fax: +49 (30) 75438974

E-mail: support@campcruisers.com

(i det følgende også kaldet "Platform" eller "Campcruisers")

Særlige vilkår for brug af Campcruisers-platformen for udbydere (især udlejere)

Disse vilkår og betingelser gælder for udbydere af udlejningsejendomme eller andre tjenester i tillæg til de generelle vilkår for brug af Campcruisers-platformen. Campcruisers' salg af billetter er underlagt de "Særlige vilkår og betingelser for billetsalg".

1. kontraktrelevante oplysninger om udlejningsejendommen, kontrol af dokumenter

  1. Udbyderen skal sikre, at de tjenester, han tilbyder (især udlejningskøretøjer (altid inklusive både) og standpladser og campingpladser), er tilgængelige i den angivne periode. 
  2. Indholdet af udlejningstilbuddene skal være korrekt, fuldstændigt og sandfærdigt. Udlejningsejendomme, der opslås via "øjeblikkelig booking", skal holdes tilgængelige for øjeblikkelig booking; forespørgsler uden øjeblikkelig booking skal bekræftes eller afvises inden for 2 arbejdsdage (man-fre).
  3. Udlejer skal straks informere Campcruisers om alle ændringer, der er relevante for kontrakten (f.eks. ulykke eller tyveri af køretøjet, ændringer i lejevilkårene). Hvis udlejeren ændrer kontraktens vilkår med lejeren efter indgåelsen af lejekontrakten, skal Campcruisers også informeres.
  4. Udlejeren kan til enhver tid fjerne udlejningsgenstande.
  5. Campcruisers forbeholder sig ret til at anmode om relevante dokumenter eller kopier heraf fra udbyderen, f.eks. virksomhedsregistrering, et aktuelt uddrag fra handelsregistret, kørekort eller forsikringsbevis.
  6. Hvis en annullering eller betaling foretages uden for platformen, skal udbyderen straks informere platformen.
  7. Udlejeren er forpligtet til at tjekke sin e-mail dagligt.
  8. Campcruisers påtager sig intet ansvar for indhold, artikeltekster eller anden information fra udlejerne.

2. Ingen ekstra gebyrer

Udbydere kan opkræve ekstra gebyrer eller andre betalinger (f.eks. for overskydende kilometer eller særlige rengøringsgebyrer for meget snavsede udlejningsbiler), forudsat at disse er angivet gennemsigtigt og tydeligt, inden kontrakten indgås. Dette omfatter oplysninger i de respektive kontraktlige vilkår og betingelser, præ-booking-oversigten, produktbeskrivelsen eller den respektive prisoversigt. Disse oplysninger skal angives tydeligt sammen med andre betalingskrav (f.eks. lejebetaling) over for kunden.

3. Betingelser for udlejere af udlejningskøretøjer

  1. Campcruisers tilbyder udlejningsfirmaer årlige pakker med og uden grundgebyr. De gældende pakker og deres respektive betingelser, herunder den gældende provision, kan findes på "Betingelser for udlejere" kan ses på platformen.
  2. Provisionen forfalder af alle betalinger, der foretages i henhold til lejeaftalen. Dette inkluderer også afbestillingsgebyrer, der skal betales af lejeren på grund af en kontraktopsigelse.14 dages gratis prøveperiode ved booking af en betalingspakke online. Herefter kan pakken opsiges i tekstform med et varsel på 4 uger før udgangen af den respektive pakkeperiode. Hvis udbyderen ikke opsiger en pakke eller en udvidet pakke, forlænges pakken med den tidligere pakkeperiode.
  3. Bookingen af en gratis eller betalbar pakke kan også ske via en bestillingsformular, som udlejeren sender til Campcruisers via fax, scan eller post.
  4. Platformens provisions- og betalingskrav over for udlejeren forfalder umiddelbart efter indgåelse af lejeaftalen med lejeren, dvs. efter vellykket betaling af bookingen.
  5. Gebyrbaserede pakker kan især indgås via platformen eller i tekstform (f.eks. e-mail med scanning, fax, post). Efter testfasen (fra den 15. dag) begynder abonnementet, og der opkræves betaling af det årlige grundgebyr. Bookinger, der foretages i den gratis prøveperiode, er underlagt provision.
  6. Der gælder særlige betingelser for udlejere, der bruger womoplus+ ERP-løsningen. Se nedenfor.
  7. Tilbud kan placeres som "øjeblikkelige bookinger" eller som "forespørgsler", som skal besvares inden for 2 arbejdsdage.
  8. Medmindre andet er aftalt, foretages betalinger til biludlejningsfirmaer en gang om måneden i begyndelsen af den kalendermåned, der følger efter udlejningen, minus provisionen. Provisionen tilbageholdes automatisk af betalingstjenesteudbyderen og krediteres Campcruisers.

4. Betingelser for udbydere af parkeringspladser

  1. Udbydere af parkeringspladser betaler en provision i overensstemmelse med "Betingelser for udlejere". Beløbet ved betaling af lejeren forfalder normalt med det samme.
  2. Platformens provisions- og betalingskrav over for udlejeren forfalder umiddelbart efter indgåelse af lejeaftalen med lejeren, dvs. efter vellykket betaling af bookingen.
  3. Betaling sker til udlejer 7 dage efter ankomst.
  4. Provisionen skal betales af alle betalinger, der foretages i henhold til lejekontrakten. Dette omfatter også afbestillingsgebyrer, der skal betales af lejeren på grund af en annullering af kontrakten.

5. Betalinger

  1. Campcruisers arbejder med "OnlineBetalingsPlatform BV", Kanaalweg 1, NL-2628 EB Delft, Holland som betalingstjenesteudbyder. OnlinePaymentPlatform sikrer, at betalinger foretaget af en kunde til en udbyder via Campcruisers behandles sikkert og i overensstemmelse med loven og kan udbetales til udlejeren efter fradrag af den aftalte provision.
  2. Udbyderen er forpligtet til at oprette en konto hos online betalingsplatformen via Campcruisers' platform. Udbyderen afholder ikke nogen omkostninger til opsætningen.
  3. Når du booker et udlejningskøretøj via Campcruisers, kan lejeren beslutte, om han vil
    a) det fulde bookingbeløb;
    b) eller kun ønsker at betale et depositum på 20% af bookingprisen til udlejeren og betale restbeløbet direkte til udlejeren på et senere tidspunkt, forudsat at bookingperioden begynder om 3 uger eller mindre.
  4. Parkeringspladser betales altid fuldt ud af lejeren med det samme, medmindre der tilbydes en anden mulighed.
  5. Hvis lejeren kun har betalt et depositum ved booking af udlejningsbilen, skal udbyderen informere platformen via e-mail om, hvornår og til hvilken konto lejeren skal betale det resterende beløb til udlejningsfirmaet og om nødvendigt stille yderligere sikkerhed (depositum).
  6. Fakturaer udstedes elektronisk. Der opkræves et ekspeditionsgebyr på € 8 plus moms for at sende en faktura med posten i stedet for i tekstform.

6. Særlige betingelser for brug af womoplus+, RMP GmbH

  1. Campcruisers arbejder med womoplus+ en ERP-software til udlejningsfirmaer for fritidskøretøjer. womoplus+ drives af RMP GmbH, Kronacher Str. 94, 96052 Bamberg.
  2. Bookinger kan behandles, fakturaer oprettes og tilgængeligheder vedligeholdes centralt via womoplus+. Det betyder, at ledige tider på forskellige bookingportaler kan administreres centralt.
  3. Udlejningsfirmaer, der bruger womoplus+, får mulighed for at tilbyde deres køretøjer til udlejning på Campcruisers via en grænseflade (API).
  4. Udlejere, der bruger womoplus+ softwareløsningen og ønsker at bruge den sammen med Campcruisers, skal indgå en separat kontrakt med Campcruisers. Derudover skal udlejere have en licens til at bruge womoplus+-softwaren.
  5. For at kunne bruge Campcruisers sammen med womoplus+ skal udlejere sende samarbejdsaftalen med Campcruisers til womoplus+. Det kan ske via upload eller efter aftale med womoplus+.
  6. Campcruisers tilbyder en rent provisionsbaseret pris til udlejere, der bruger womoplus+-softwaren og ikke ønsker at booke en gebyrbaseret årspakke. Fra bookingflowet og frem overfører womoplus+ udlejere bookingen via Campcruisers direkte til womoplus+.
  7. womoplus+ eller udlejeren vil informere lejeren om betalingsbetingelserne; som regel sker betalingen via bankoverførsel direkte til udlejeren.
  8. Udlejeren informerer Campcruisers via womoplus+ om, at bookingen er gennemført eller betalt.
  9. Campcruisers' provisionskrav opstår ved modtagelse af depositum eller betaling fra lejeren på udlejerens bankkonto, som sidstnævnte skal underrette straks, dvs. uden skyldig forsinkelse, i tekstform eller via platformen.

7. Særlige betingelser for brug af 5 Anker Connect, 5 Anker - Kommunikation für den maritimen Bereich GmbH

  1. Campcruisers bruger 5 Anker Connect, en CRM- og ERP-software til bådudlejnings- og charterfirmaer. 5 Anker Connect drives af 5 Anker - Kommunikation for den maritime sektor GmbH, Ollenhauer Str. 98, 13403 Berlin.
  2. 5 Anker Connect tilbyder bådudlejningsfirmaer forskellige bookingmoduler, programmeringsgrænseflader (API) til forskellige onlineportaler, kundeadgang og værktøjer til fakturering, ombooking og kontraktoprettelse.
  3. Udlejningsfirmaer, der bruger 5 Anker Connect, har mulighed for at tilbyde både til udlejning på Campcruisers via en grænseflade (API).
  4. Campcruisers fungerer udelukkende som mellemmand. Formidlede lejekontrakter indgås udelukkende mellem lejeren og charterselskabet.
  5. Campcruisers er ikke ansvarlig for tilgængeligheden af de tilbudte både, men vil bestræbe sig på at hjælpe kunden, hvis der viser sig uregelmæssigheder med hensyn til tilgængelighed eller andre uoverensstemmelser.
  6. Campcruisers er forpligtet og bemyndiget til at modtage betalinger fra lejeren for og på vegne af lejeren og til at overføre dem til det tilsigtede formål uden forsinkelse.
  7. Campcruisers er bemyndiget til at fakturere kunderne i udlejerens navn og på dennes vegne.
  8. Det gældende provisionsbeløb kan ses i udlejerens login-område på 5 Anker. Efter hver modtagelse af betaling (delvis, forudbetaling eller fuld betaling) modtager udlejer en tilsvarende meddelelse og udsteder en faktura til betaling med fradrag af den provision, der skal betales til Campcruisers. Betaling til udlejer sker inden for 7 dage efter fakturering.

8 Leverandørers garanti og ansvar

  1. Udbydere forpligter sig til at holde Campcruisers og dets direktører, ledere og medarbejdere skadesløse fra og mod ethvert ansvar og alle omkostninger, herunder advokatsalærer til juridisk forsvar, potentielle og faktiske omkostninger ved retssager og eventuelle administrative bøder, der er pålagt eller skal pålægges af en domstol, i tilfælde af at der gøres krav gældende mod de ovennævnte personer af tredjeparter, fordi udbyderen skyldigt har overtrådt garantierne og forpligtelserne i kontrakten. Det samme gælder, hvis kravet skyldes andet ulovligt indhold, eller hvis en forbrugerbeskyttelsesorganisation eller -myndighed er involveret.
  2. Eventuelle yderligere erstatningskrav fra Campcruisers forbliver upåvirket.
  3. Udbyderen er forpligtet til straks at give Campcruisers alle tilgængelige oplysninger om de pågældende forhold, fuldstændigt og uopfordret, organiseret og i tekstform. Campcruisers forpligter sig til straks at informere udbyderen om kravet og, så vidt muligt og rimeligt, at give ham mulighed for at forsvare sig mod det påståede krav.

9 Intern klageprocedure

Hvis en udbyder er utilfreds med de tjenester, der leveres af os, beslutninger, bestemmelserne i de generelle vilkår og betingelser eller lignende, forpligter brugeren sig til først at gennemføre en intern klageprocedure. Klager skal sendes til platformens operatør i tekstform. Operatøren forpligter sig til at undersøge klagen inden for 15 dage og tilbyde en løsning, hvis det er nødvendigt.

10 Andre regler

  1. Leverandører har kun ret til modregning eller tilbageholdelse i det omfang, deres krav er retligt fastslået eller ubestridt.
  2. Udbydere har ikke ret til at samarbejde med en bestemt betalingsudbyder, tjenesteudbyder osv. Campcruisers kan til enhver tid opsige samarbejdet og fortsætte med andre betalingsudbydere, tjenesteudbydere osv. Campcruisers vil afveje ulemperne for udbyderne efter eget skøn og handle i overensstemmelse hermed, især informere udbyderne i god tid.
  3. Hvis udbyderen er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk enhed eller en offentligretlig specialfond, er værnetinget for alle tvister, der udspringer af kontraktforhold mellem udbyderen og Campcruisers, Campcruisers' hjemsted (se Generelle vilkår for brugsom er en del af kontrakten), medmindre en anden eksklusiv jurisdiktion er angivet. Campcruisers kan også vælge et andet værneting.
  4. Ændringer eller tilføjelser til de generelle brugsbetingelser og særlige bestemmelser for leverandører skal ske skriftligt.
da_DKDanish
de_DEGerman en_GBEnglish es_ESSpanish it_ITItalian pl_PLPolish nl_NLDutch fr_FRFrench da_DKDanish
Message de – Skiferie.