Betreiber der Plattform Campcruisers
Campcruisers GmbH
Berliner Str. 21 B
14612 Falkensee
Deutschland
eingetragen in das Handelsregister des Amtsgerichts Potsdam unter HRB 40180 P,
vertreten durch den Geschäftsführer
Herrn Daniel Bosch und, im Rahmen der erteilten Prokura, durch
Herrn Philipp Marschall (Prokurist)
Ust.-Id-Nr.: DE368000447
Telefon +49 (30) 75438933
Fax: +49 (30) 75438974
E-Mail: support@campcruisers.com
(nachfolgend auch „Plattform“ oder „Campcruisers“ genannt)
Besondere Nutzungsbedingungen für Anbieter (insbesondere Vermieter) der Plattform Campcruisers
Diese Bedingungen gelten für Anbieter von Mietobjekten, oder sonstigen Leistungen ergänzend zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform Campcruisers. Für den Verkauf von Tickets durch Campcruisers gelten „Besondere Bedingungen für den Ticketverkauf“.
1. Vertragsrelevante Angaben der Mietobjekte, Prüfung von Dokumenten
- Der Anbieter stellt sicher, dass die von ihm angebotenen Leistungen (insbesondere Mietfahrzeuge (umfasst stets auch Boote) und Stell- und Campingplätze in dem jeweils ausgewiesenen Zeitraum verfügbar sind.
- Inhalte zu den Mietangeboten müssen richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sein. Per „Sofortbuchung“ eingestellte Mietobjekte sind für eine sofortige Buchung freizuhalten, Anfragen ohne Sofortbuchung sind innerhalb von 2 Werktagen (Mo-Fr) zu bestätigen oder abzulehnen.
- Der Vermieter hat Campcruisers über sämtliche vertragsrelevante Änderungen (z.B. Unfall oder Diebstahl des Fahrzeugs, Änderung der Mietbedingungen) unverzüglich zu informieren. Sollte der Vermieter mit dem Mieter nach Abschluss des Mietvertrages die Laufzeit des Vertrages ändern, ist auch dies Campcruisers mitzuteilen.
- Mietobjekte kann der Vermieter jederzeit entfernen.
- Campcruisers behält sich das Recht vor, einschlägige Dokumente bzw. Kopien davon beim Anbieter einzufordern, z.B. die Gewerbeanmeldung, einen aktuellen Handelsregisterauszug, Fahrzeugscheine oder Versicherungsnachweise.
- Soweit eine Stornierung oder eine Zahlung außerhalb der Plattform durchgeführt wird, informiert der Anbieter die Plattform umgehend.
- Der Vermieter ist zur täglichen Prüfung seiner E-Mail verpflichtet.
- Campcruisers übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Artikeltexte oder sonstige Informationen, die von den Vermietern bereitgestellt werden.
2. Keine zusätzlichen Gebühren
Anbieter dürfen zusätzliche Gebühren oder sonstige Zahlungen (z.B. für Überkilometer oder besondere Reinigungsgebühren bei stark verschmutzten Mietfahrzeugen) erheben, sofern diese vor Vertragsschluss transparent und eindeutig angegeben werden. Dies umfasst die Angabe in den jeweiligen Vertragsbedingungen, der Übersicht vor der Buchung, der Produktbeschreibung bzw. der jeweiligen Preisübersicht. Diese Angaben müssen klar neben sonstigen Zahlungsansprüchen (z.B. Mietzahlung) gegenüber dem Kunden erfolgen.
3. Konditionen für Vermieter von Mietfahrzeugen
- Campcruisers bietet Vermietern von Mietfahrzeugen Jahrespakete mit und ohne Grundgebühr an. Die jeweils geltenden Pakete und ihre jeweiligen Konditionen, inkl. der jeweils geltende Provision sind auf der Seite „Konditionen für Vermieter“ auf der Plattform einsehbar.
- Die Provision wird auf sämtliche Zahlungen fällig, die im Rahmen des Mietvertrages erfolgen. Dies umfasst auch Stornogebühren, die vom Mieter aufgrund einer Vertragsstornierung zu zahlen sind.Bei der Onlinebuchung eines gebührenpflichtigen Pakets erhalten die Vermieter eine 14-tägige kostenlose Testphase. Danach ist das Paket mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf des jeweiligen Paketzeitraums in Textform kündbar. Kündigt der Anbieter ein Paket oder verlängertes Paket nicht, verlängert sich das Paket um die vorherige Paketlaufzeit.
- Die Buchung eines gebührenpflichtigen oder grundgebührenfreien Pakets kann auch über ein Auftragsformular erfolgen, das der Vermieter per Fax, Scan oder Post an Campcruisers übermittelt.
- Die Provision und Zahlungsansprüche der Plattform gegenüber dem Vermieter ist sofort nach Abschluss des Mietvertrages mit dem Mieter, also nach erfolgreicher Bezahlung der Buchung fällig.
- Gebührenpflichtige Pakete können insbesondere über die Plattform oder in Textform (z.B. E-Mail mit Scan, Fax, Post) abgeschlossen werden. Nach der Testphase (ab dem 15. Tag) beginnt dann das Abo und die Zahlung der jährlichen Grundgebühr wird eingezogen. Buchungen, die während der kostenlosen Testphase erfolgen, sind provisionspflichtig.
- Für Vermieter, welche die ERP-Lösung womoplus+ nutzen, gelten besondere Konditionen. Siehe unten.
- Angebote können als „Sofortbuchung“ oder als „Anfrage“, die innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten sind, eingestellt werden.
- Sofern nicht anders vereinbart, werden Zahlungen an Vermieter von Fahrzeugen einmal monatlich, jeweils zu Beginn des auf die Vermietung folgenden Kalendermonats abzüglich der Provision gezahlt. Die Provision wird automatisch vom Zahlungsdienstleister einbehalten und Campcruisers gutgeschrieben.
4. Konditionen für Anbieter von Stellplätzen
- Anbieter von Stellplätzen zahlen eine Provision gemäß der jeweils auf der Plattform einsehbaren „Konditionen für Vermieter“. Der Betrag durch Zahlung des Mieters ist in der Regel sofort fällig.
- Die Provision und Zahlungsansprüche der Plattform gegenüber dem Vermieter ist sofort nach Abschluss des Mietvertrages mit dem Mieter, also nach erfolgreicher Bezahlung der Buchung fällig.
- Zahlungen an den Vermieter werden, 7 Tage nach Anreise an den Vermieter ausgezahlt.
- Die Provision wird auf sämtliche Zahlungen fällig, die im Rahmen des Mietvertrages erfolgen. Dies umfasst auch Stornogebühren, die vom Mieter aufgrund einer Vertragsstornierung zu zahlen sind
5. Zahlungen
- Campcruisers arbeitet mit „OnlinePaymentPlatform BV“, Kanaalweg 1, NL-2628 EB Delft, Niederlande als Zahlungsdienstleister zusammen. OnlinePaymentPlatform trägt dafür Sorge, dass Zahlungen eines Kunden an einen Anbieter über Campcruisers sicher und rechtskonform verarbeitet und nach Abzug der vereinbarten Provision an den Vermieter ausgezahlt werden können.
- Der Anbieter ist verpflichtet, über die Campcruisers-Plattform ein Konto bei der OnlinePaymentPlatform einzurichten. Dem Anbieter entstehen durch die Einrichtung keine Kosten.
- Bei Buchung eines Mietfahrzeugs über Campcruisers kann der Mieter entscheiden, ob er
a) den fälligen Buchungsbetrag in voller Höhe;
b) oder nur eine Anzahlung in Höhe von 20% des Buchungspreises an den Vermieter leisten und den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt direkt an den Vermieter zahlen möchte, soweit der Buchungszeitraum in 3 Wochen oder weniger beginnt. - Stellplätze werden durch den Mieter stets sofort vollständig gezahlt, soweit keine anderweitige Option angeboten wird.
- Sofern der Mieter bei Buchung des Mietfahrzeugs lediglich eine Anzahlung geleistet hat, muss der Anbieter die Plattform per E-Mail darüber informieren, bis wann und auf welches Konto der Mieter die Zahlung des Restbetrags an den Vermieter leisten und ggf. weitere Sicherheitsleistungen (Kaution) erbringen muss.
- Rechnungen werden elektronisch ausgestellt. Für die Zusendung einer Rechnung per Post anstatt in Textform fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 8 € zzgl. USt. an.
6. Besondere Bedingungen bei der Nutzung von womoplus+, RMP GmbH
- Campcruisers arbeitet mit womoplus+ zusammen, einer ERP-Software für Vermieter von Freizeitfahrzeugen. Betrieben wird womoplus+ von der RMP GmbH, Kronacher Str. 94, 96052 Bamberg.
- Über womoplus+ können Buchungen verarbeitet, Rechnungen erstellt und Verfügbarkeiten zentral gepflegt werden. Dadurch können Live-Verfügbarkeiten auf unterschiedlichen Buchungsportalen zentral gesteuert werden.
- Vermieter, die womoplus+ nutzen, erhalten die Möglichkeit, ihre Fahrzeuge auch bei Campcruisers über eine Schnittstelle (API) zur Miete anzubieten.
- Vermieter, welche die womoplus+ Softwarelösung einsetzen und diese in Verbindung mit Campcruisers nutzen möchten, müssen dafür einen gesonderten Vertrag mit Campcruisers abschließen. Zudem benötigen die Vermieter eine Nutzungslizenz für die Software womoplus+.
- Um Campcruisers in Verbindung mit womoplus+ nutzen zu können, müssen die Vermieter den Kooperationsvertrag mit Campcruisers an womoplus+ schicken. Dies kann per Upload oder nach Absprache mit womoplus+ erfolgen.
- Campcruisers bietet Vermietern, welche die womoplus+ Software nutzen und kein kostenpflichtiges Jahrespaket buchen möchten, einen rein provisionsbasierten Tarif an. Ab Buchungsfluss wird bei womoplus+ Vermietern die Buchung über Campcruisers direkt an womoplus+ übergeben.
- womoplus+ oder der Vermieter wird dem Mieter die Zahlungsmodalitäten mitteilen, in der Regel erfolgt die Zahlung per Überweisung direkt an den Vermieter.
- Der Vermieter teilt Campcruisers über womoplus+ mit, dass die Buchung erfolgreich war bzw. bezahlt wurde.
- Der Provisionsanspruch von Campcruisers entsteht mit dem Eingang der Anzahlung bzw. Zahlung des Mieters auf dem Bankkonto des Vermieters, die dieser jeweils unverzüglich, also ohne schuldhaftes Verzögern, in Textform oder über die Plattform anzuzeigen hat.
7. Besondere Bedingungen bei der Nutzung von 5 Anker Connect, 5 Anker – Kommunikation für den maritimen Bereich GmbH
- Campcruisers nutzt die Software 5 Anker Connect, einer CRM- und ERP-Software für Bootsvermieter bzw. Charterunternehmen. Betrieben wird 5 Anker Connect von der 5 Anker – Kommunikation für den maritimen Bereich GmbH, Ollenhauer Str. 98, 13403 Berlin.
- 5 Anker Connect bietet Vermietern von Booten verschiedene Buchungsmodule, Programmierschnittstellen (API) zu diversen Onlineportalen, Kundenzugänge sowie Tools zur Rechnungs-, Umbuchungs- und Vertragserstellung.
- Vermieter, die 5 Anker Connect nutzen, erhalten die Möglichkeit, Boote auch bei Campcruisers über eine Schnittstelle (API) zur Miete anzubieten.
- Campcruisers ist ausschließlich Vermittler. Vermittelte Mietverträge kommen ausschließlich zwischen Mieter und Vercharterer zustande.
- Campcruisers haftet nicht für die Verfügbarkeit der angebotenen Boote, wird jedoch bemüht sein, den Kunden zu unterstützen, falls Auffälligkeiten hinsichtlich der Verfügbarkeit oder anderer Unstimmigkeiten erkennbar werden.
- Campcruisers ist verpflichtet und bevollmächtigt, Zahlungen des Mieters für und im Namen des Vermieters entgegenzunehmen und diese ohne Verzug ihrem Zweck zuzuführen.
- Campcruisers ist zur Rechnungslegung gegenüber den Kunden im Namen und in Vollmacht des Vermieters berechtigt.
- Die jeweils gültige Provisionshöhe ist auf im Loginbereich des Vermieter bei 5 Anker einsehbar. Nach jedem Zahlungseingang (Teil-, An- oder Vollzahlung) erhält der Vermieter eine entsprechende Benachrichtigung und stellt eine Rechnung zur Zahlung, abzüglich der fälligen Provision an Campcruisers, aus. Die Auszahlung an den Vermieter erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung.
8. Gewährleistung und Haftung von Anbietern
- Anbieter verpflichten sich, Campcruisers sowie die Mitglieder der Geschäftsleitung, Angestellte und sonstige Mitarbeiter von jeder Haftung und sämtlichen Kosten, einschließlich Rechtsanwaltskosten zur Rechtsverteidigung sowie möglicher und tatsächlicher Kosten eines gerichtlichen Verfahrens sowie etwaiger von einem Gericht festgesetzter bzw. festzusetzender Ordnungsgelder, freizuhalten bzw. freizustellen, falls die vorgenannten Personen von Dritten in Anspruch genommen werden, weil der Anbieter schuldhaft gegen die Gewährleistungen und Verpflichtungen des Vertrages verstoßen hat. Entsprechendes gilt, falls die Inanspruchnahme aus einem anderweitig rechtswidrigen Inhalt resultiert oder eine Verbraucherschutzeinrichtung oder Behörde involviert ist.
- Etwaige darüberhinausgehende Schadensersatzansprüche von Campcruisers bleiben unberührt.
- Der Anbieter ist verpflichtet, Campcruisers unverzüglich alle ihm verfügbaren Informationen über den betreffenden Sachverhalt vollständig und unaufgefordert, geordnet und in Textform mitzuteilen. Campcruisers verpflichtet sich, den Anbieter über die Inanspruchnahme unverzüglich in Kenntnis zu setzen und ihm, soweit möglich und zumutbar, Gelegenheit zur Abwehr des geltend gemachten Anspruchs zu geben.
9. Internes Beschwerdeverfahren
Sollte ein Anbieter mit den von uns bereitgestellten Leistungen, Entscheidungen, den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ähnlichem unzufrieden sein, verpflichtet sich der Nutzer, zunächst ein internes Beschwerdeverfahren durchzuführen. Beschwerden sind in Textform an den Plattformbetreiber zu richten. Der Betreiber verpflichtet sich, die Beschwerde innerhalb von 15 Tagen zu prüfen und gegebenenfalls eine Lösung anzubieten.
10. Sonstige Regelungen
- Anbietern stehen Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte nur insoweit zu, als deren Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
- Anbieter haben keinen Anspruch auf eine Zusammenarbeit mit einem bestimmten Zahlungsanbieter, Dienstleister etc. Campcruisers kann die Zusammenarbeit jederzeit beenden und mit anderen Zahlungsanbietern, Dienstleistern etc. fortsetzen. Campcruisers wird dabei nach pflichtgemäßen Ermessen Nachteile für die Anbieter abwägen und entsprechend agieren, insbesondere die Anbieter frühzeitig informieren.
- Sofern es sich bei dem Anbieter um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und Campcruisers der Sitz von Campcruisers (siehe Allgemeine Nutzungsbedingungen, die Teil des Vertrages sind), sofern keine anderweitige ausschließliche Zuständigkeit gegeben ist. Campcruisers kann aber auch einen anderen Gerichtsstand wählen.
- Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Besonderen Regelungen für Anbieter bedürfen der Schriftform.